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Assistenza e servizio

1. Che tipo di soluzioni di illuminazione può offrire WeiHui led?

La maggior parte delle fabbriche può fornire solo strisce LED o sensori, che rappresentano solo una parte delle soluzioni di illuminazione. Come ben sappiamo, le soluzioni di illuminazione a LED per armadietti funzionano a 12V o 24V, il che significa che è necessario aggiungere un alimentatore e un sistema di controllo per completarle. Con Weihui LED, possiamo fornire strisce LED, sensori, alimentatori e tutti gli accessori insieme. Quindi non dovete preoccuparvi della compatibilità delle strisce LED con gli alimentatori, ecc. Un unico punto di acquisto con tutti i componenti.
2. Cosa possiamo fare per un design personalizzato con un MOQ basso?

Per quanto riguarda il prodotto in sé, possiamo realizzare strisce LED con diverse temperature di colore, potenze, finiture del profilo in alluminio e lunghezze. Per gli interruttori a sensore, possiamo offrire diverse funzionalità, come la distanza di rilevamento, il tempo di rilevamento, finiture, connettori per cavi, ecc.

Per la personalizzazione con logo e packaging, disponiamo di macchine laser e stampanti. Possiamo quindi stampare il vostro logo direttamente sul prodotto e confezionarlo con un'etichetta adesiva contenente tutte le informazioni richieste, come codici articolo, logo, sito web, ecc.

In definitiva, possiamo apportare tutte queste piccole modifiche personalizzate senza ordine minimo! Perché siamo una fabbrica.
3. Posso avere un campione? Qual è il costo? Quanto tempo ci vorrà?

Sì, possiamo fornire campioni da verificare prima di effettuare l'ordine all'ingrosso. Per i campioni disponibili a magazzino, è necessario pagare solo le spese di spedizione; per i campioni personalizzati, applicheremo un costo di 10-20 dollari per ogni modifica (per piccole modifiche) più le spese di spedizione. I tempi di elaborazione sono generalmente di circa 7 giorni lavorativi per i campioni, dopo la conferma del file.
4. E per quanto riguarda l'ispezione?

Per garantire che i nostri clienti ricevano la merce richiesta, oltre al controllo quotidiano della produzione e del reparto Controllo Qualità, il nostro reparto Vendite elaborerà un rapporto sui campioni prima della produzione di massa e vi invierà i campioni per conferma.

Inoltre, prima della consegna, effettueremo un secondo controllo di qualità aggiuntivo per la produzione di massa. In caso di errori o discrepanze, possiamo intervenire direttamente in fabbrica per risolvere il problema senza alcun danno per il cliente! Ormai, richiedere il controllo di qualità prima della consegna è diventata una prassi consolidata per tutti i nostri clienti di lunga data!
5. Qual è la vostra capacità produttiva?

Dipende dai diversi prodotti. Disponiamo di diverse linee di produzione per prodotti differenti. Per le strisce LED flessibili, possiamo produrre 10.000 metri al giorno. Per le strisce LED complete, come ad esempio le luci a LED per cassetti, possiamo produrre circa 2.000 pezzi al giorno. Per le strisce LED standard senza interruttore, possiamo produrre 5.000 pezzi al giorno. Per gli interruttori a sensore, possiamo produrre 3.000 pezzi al giorno. Tutti questi prodotti possono essere realizzati contemporaneamente.
6. Possiede dei certificati?

Sì, disponiamo di diverse certificazioni per diversi mercati. Per gli alimentatori LED, abbiamo UL/CCC/CE/SAA/BIS, ecc. Per tutte le strisce LED e i sensori, che appartengono alla serie a bassa tensione, possiamo fornire CE/ROHS, ecc.
7. Quali sono le regioni che il vostro mercato copre principalmente?

Principali settori di attività di WEIHUI:

Mobili e armadi, ferramenta e illuminazione a LED, ecc.

Il mercato principale di WEIHUI:

Il 90% del mercato è rappresentato dal mercato internazionale (30%-40% per l'Europa, 15% per gli Stati Uniti, 15% per il Sud America e 15%-20% per il Medio Oriente) e il 10% dal mercato interno.
8. Quali sono i vostri termini di pagamento e di consegna?

Per quanto riguarda le modalità di pagamento, accettiamo bonifici bancari (T/T) in dollari statunitensi (USD) o renminbi (RMB).

Per quanto riguarda le condizioni di consegna, offriamo EXW, FOB, C&F e CIF a seconda delle vostre esigenze.
9. Cosa posso fare se la merce viene danneggiata durante la spedizione?

Attribuiamo grande importanza alla qualità dei prodotti e disponiamo di un rigoroso reparto di controllo qualità per ridurre al minimo il tasso di prodotti difettosi. Qualora riscontraste unità difettose, vi preghiamo di contattarci e di inviarci foto o video; provvederemo a fornire un risarcimento adeguato.

Assistenza e servizio

1. Che tipo di soluzioni di illuminazione può offrire WeiHui led?

2. Cosa possiamo fare per un design personalizzato con un MOQ basso?

3. Posso avere un campione? Qual è il costo? Quanto tempo ci vorrà?

4. E per quanto riguarda l'ispezione?

5. Qual è la vostra capacità produttiva?

6. Possiede dei certificati?

7. Quali sono le regioni che il vostro mercato copre principalmente?

8. Quali sono i vostri termini di pagamento e di consegna?

9. Cosa posso fare se la merce viene danneggiata durante la spedizione?