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지원 및 서비스

1. WeiHui LED는 어떤 종류의 조명 솔루션을 제공할 수 있습니까?

대부분의 공장에서는 LED 스트립 조명이나 센서와 같은 조명 솔루션의 일부만 제공할 수 있습니다. LED 캐비닛 조명 솔루션은 12V 또는 24V 시리즈를 사용하기 때문에 완전한 조명 시스템을 구축하려면 추가 전원 공급 장치와 제어 시스템이 필요합니다. 하지만 Weihui LED는 LED 스트립 조명, 센서, 전원 공급 장치 및 모든 액세서리를 한 번에 제공합니다. 따라서 스트립 조명과 전원 공급 장치의 호환성 등에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 모든 부품을 한 곳에서 구매할 수 있습니다.
2. 최소 주문 수량(MOQ)이 적은 맞춤 디자인을 위해 어떤 도움을 드릴 수 있을까요?

제품 자체는 색온도, 와트, 알루미늄 프로파일 마감, 스트립 조명 길이 등 다양한 사양으로 제작 가능합니다. 센서 스위치는 감지 거리, 감지 시간, 마감, 케이블 커넥터 등 다양한 기능을 제공할 수 있습니다.

로고 및 포장 제작을 위해 레이저 프린터와 레이저 기계를 보유하고 있습니다. 따라서 제품 자체에 로고를 인쇄하고, 품목 번호, 로고, 웹사이트 주소 등 요청하신 모든 정보가 담긴 스티커를 부착하여 포장해 드릴 수 있습니다.

요약하자면, 저희는 공장이기 때문에 최소 주문 수량(MOQ) 없이 이러한 소규모 맞춤 제작 변경 사항들을 모두 처리할 수 있습니다!
3. 샘플을 받아볼 수 있을까요? 비용은 얼마인가요? 얼마나 걸릴까요?

네, 대량 주문 전에 확인하실 수 있도록 샘플을 제공해 드릴 수 있습니다. 재고 샘플의 경우 배송비만 부담하시면 되며, 맞춤 샘플의 경우 디자인 변경(사소한 수정 포함)당 10~20달러의 추가 비용과 배송비가 발생합니다. 샘플 제작 기간은 파일 확인 후 보통 7영업일 정도 소요됩니다.
4. 점검은 어땠나요?

고객께서 요청하신 제품을 정확하게 받아보실 수 있도록, 생산 및 품질 관리 부서의 일일 점검 외에도, 영업 부서에서 대량 생산 전에 샘플 보고서를 작성하여 고객께 확인을 위해 샘플을 발송합니다.

또한, 대량 생산 전 추가 생산 검사 보고서를 작성하여 배송해 드립니다. 만약 오류나 불일치 사항이 발견될 경우, 고객 손실 없이 공장에서 바로 수정 및 해결해 드립니다! 현재, 배송 전 검사 보고서 요청은 모든 장기 고객과의 관례가 되었습니다!
5. 귀사의 생산 능력은 어느 정도입니까?

제품 종류에 따라 다릅니다. 제품별로 생산 라인이 다르기 때문입니다. 플렉시블 스트립 조명은 하루에 10,000m까지 생산 가능합니다. LED 서랍 조명과 같은 완제품 스트립 조명은 하루에 약 2,000개, 스위치가 없는 일반 스트립 조명은 하루에 5,000개, 센서 스위치는 하루에 3,000개까지 생산할 수 있습니다. 이 모든 제품은 동시에 생산 가능합니다.
6. 자격증이 있으신가요?

네, 저희는 시장별로 다양한 인증을 보유하고 있습니다. LED 전원 공급 장치의 경우 UL/CCC/CE/SAA/BIS 등의 인증을, 모든 LED 스트립 조명 및 센서의 경우 저전압 시리즈에 속하므로 CE/ROHS 등의 인증을 제공할 수 있습니다.
7. 귀사의 시장은 주로 어떤 지역을 대상으로 합니까?

웨이후이의 주요 산업 분야:

가구 및 캐비닛, 철물 및 LED 조명 등

WEIHUI의 주요 시장:

90%는 해외 시장(유럽 30~40%, 미국 15%, 남미 15%, 중동 15~20%)이고 10%는 국내 시장입니다.
8. 결제 조건과 배송 조건은 어떻게 되나요?

결제 조건으로는 미국 달러 또는 위안화로 송금(T/T)을 받습니다.

납품 조건은 고객님의 요구사항에 따라 EXW, FOB, C&F, CIF 중에서 선택 가능합니다.
9. 배송 중 상품이 손상된 경우 어떻게 해야 하나요?

저희는 제품 품질을 매우 중요하게 생각하며, 불량률을 최소화하기 위해 엄격한 품질 관리 부서를 운영하고 있습니다. 만약 불량품이 발견될 경우, 사진이나 동영상을 첨부하여 저희에게 연락 주시면 적절한 보상을 해드리겠습니다.

지원 및 서비스

1. WeiHui LED는 어떤 종류의 조명 솔루션을 제공할 수 있습니까?

2. 최소 주문 수량(MOQ)이 적은 맞춤 디자인을 위해 어떤 도움을 드릴 수 있을까요?

3. 샘플을 받아볼 수 있을까요? 비용은 얼마인가요? 얼마나 걸릴까요?

4. 점검은 어땠나요?

5. 귀사의 생산 능력은 어느 정도입니까?

6. 자격증이 있으신가요?

7. 귀사의 시장은 주로 어떤 지역을 대상으로 합니까?

8. 결제 조건과 배송 조건은 어떻게 되나요?

9. 배송 중 상품이 손상된 경우 어떻게 해야 하나요?