समर्थन और सेवा

समर्थन और सेवा

1. WeiHui एलईडी किस तरह के प्रकाश समाधान प्रदान कर सकते हैं?

ज़्यादातर फ़ैक्टरी में, वे केवल एलईडी स्ट्रिप लाइट या सेंसर ही उपलब्ध करा सकते हैं, जो लाइटिंग समाधानों का एक हिस्सा है। जैसा कि हम सभी जानते हैं, एलईडी कैबिनेट लाइटिंग समाधानों के लिए, यह 12V या 24V श्रृंखला होती है, जिसका अर्थ है कि इसे पूर्ण बनाने के लिए हमें अतिरिक्त बिजली आपूर्ति और नियंत्रण प्रणाली जोड़नी होगी। वेईहुई एलईडी के लिए, हम एलईडी स्ट्रिप लाइट + सेंसर + बिजली आपूर्ति + सभी सहायक उपकरण एक साथ प्रदान कर सकते हैं। इसलिए आपको इस बात की चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि आपकी स्ट्रिप लाइट बिजली आपूर्ति आदि के साथ मेल खाएगी या नहीं। एक ही स्टेशन पर सभी पुर्जों के साथ खरीदारी।

2. कम MOQ के साथ कस्टम-निर्मित डिजाइन के लिए हम क्या कर सकते हैं?

उत्पाद के लिए, हम अलग-अलग रंग तापमान, अलग-अलग वाट, अलग-अलग एल्युमीनियम प्रोफ़ाइल फ़िनिश, स्ट्रिप लाइट की अलग-अलग लंबाई बना सकते हैं। सेंसर स्विच के लिए, हम अलग-अलग फ़ंक्शन बना सकते हैं, जैसे सेंसिंग दूरी, फ़ंक्शन में सेंसिंग समय, अलग-अलग फ़िनिश, अलग-अलग केबल कनेक्टर, आदि।

लोगो और पैकेज के लिए, हमारे पास लेज़र मशीन और प्रिंटर है। इसलिए हम उत्पाद पर ही आपका लोगो बना सकते हैं और उसे स्टिकर के साथ पैक करके आपकी सभी ज़रूरी जानकारी, जैसे आइटम नंबर, लोगो, वेबसाइट, आदि, चिपका सकते हैं।

कुल मिलाकर, हम MOQ के बिना ये सभी छोटे कस्टम-मेड बदलाव कर सकते हैं! क्योंकि हम एक फैक्ट्री हैं।

3. क्या मुझे एक नमूना मिल सकता है? इसकी कीमत क्या होगी? इसमें कितना समय लगेगा?

हाँ, हम थोक ऑर्डर देने से पहले जाँच के लिए नमूने उपलब्ध करा सकते हैं। तैयार स्टॉक नमूनों के लिए, आपको केवल शिपिंग लागत का भुगतान करना होगा; अनुकूलित नमूनों के लिए, हमें प्रत्येक डिज़ाइन (मामूली बदलाव) के लिए 10 से 20 डॉलर + शिपिंग लागत का शुल्क देना होगा। फ़ाइल की पुष्टि के बाद नमूनों के लिए प्रसंस्करण समय आमतौर पर लगभग 7 कार्यदिवस होता है।

4.निरीक्षण के बारे में क्या ख्याल है?

यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे ग्राहक अपनी ज़रूरत के अनुसार सामान प्राप्त कर सकें। उत्पादन और QC विभाग पर दैनिक नियंत्रण के अलावा, हमारा बिक्री विभाग बड़े पैमाने पर उत्पादन से पहले नमूनों की रिपोर्ट तैयार करेगा और फिर पुष्टि के लिए आपके पास नमूने भेजेगा।

इसके अलावा, बड़े पैमाने पर उत्पादन के लिए, हम डिलीवरी से पहले दूसरी अतिरिक्त उत्पादन निरीक्षण रिपोर्ट भी तैयार करेंगे। अगर कोई गलती या असंगत विवरण हो, तो हम उसे बिना किसी ग्राहक हानि के, फ़ैक्टरी में ही समायोजित और हल कर सकते हैं! अभी, डिलीवरी से पहले निरीक्षण रिपोर्ट माँगना हमारे सभी दीर्घकालिक ग्राहकों की आदत बन गई है!

5.आपकी उत्पादन क्षमता क्या है?

यह अलग-अलग उत्पादों पर निर्भर करता है। हमारे पास अलग-अलग उत्पादों के लिए अलग-अलग उत्पादन लाइनें हैं। लचीली स्ट्रिप लाइट के लिए, हम प्रतिदिन 10,000 मीटर बना सकते हैं। एलईडी ड्रॉअर लाइट जैसी पूरी स्ट्रिप लाइट के लिए, हम प्रतिदिन लगभग 2000 पीस बना सकते हैं। बिना स्विच वाली नियमित स्ट्रिप लाइट के लिए, हम प्रतिदिन 5000 पीस बना सकते हैं। सेंसर स्विच के लिए, हम प्रतिदिन 3000 पीस बना सकते हैं। ये सभी एक साथ बनाए जा सकते हैं।

6.क्या आपके पास कोई प्रमाण पत्र है?

हाँ, हमारे पास अलग-अलग बाज़ारों के लिए अलग-अलग प्रमाणन हैं। एलईडी पावर सप्लाई के लिए, हमारे पास UL/CCC/CE/SAA/BIS आदि प्रमाणपत्र हैं। सभी एलईडी स्ट्रिप लाइट और सेंसर कम वोल्टेज श्रृंखला से संबंधित हैं, हम CE/ROHS आदि प्रमाणपत्र प्रदान कर सकते हैं।

7.आपका बाजार मुख्यतः किन क्षेत्रों को कवर करता है?

वेइहुई के मुख्य उद्योग:फर्नीचर और कैबिनेट, हार्डवेयर और एलईडी प्रकाश व्यवस्था, आदि

वेइहुई का मुख्य बाज़ार:90% अंतर्राष्ट्रीय बाजार (यूरोप के लिए 30%-40%, संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए 15%, दक्षिण अमेरिका के लिए 15% और मध्य पूर्व के लिए 15%-20%) और 10% घरेलू बाजार।

8.आपके भुगतान शर्तें और वितरण शर्तें क्या हैं?

भुगतान शर्तों के लिए हम USD या RMB मुद्रा में T/T स्वीकार करते हैं।

डिलीवरी शर्तों के लिए हमारे पास आपकी आवश्यकता के अनुसार EXW, एफओबी, सी एंड एफ और सीआईएफ है।

9. यदि शिपिंग के दौरान मेरा माल क्षतिग्रस्त हो जाए तो मैं क्या कर सकता हूँ?

हम उत्पादों की गुणवत्ता को बहुत महत्व देते हैं और दोषपूर्ण उत्पादों की दर को कम करने के लिए एक सख्त QC विभाग रखते हैं। अगर कोई दोषपूर्ण इकाई है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हमें उसकी तस्वीरें या वीडियो भेजें, हम उचित मुआवज़ा देंगे।